La gestion du service public de l’eau potable a été transférée à Suez environnement par un contrat de délégation de service public.

Je construis ou je rénove

Vous souhaitez construite ou rénover une vieille habitation non accordée, vous devez contacter Suez environnement pour étudier la question de votre raccordement et l’installation d’un compteur au numéro suivant :

Service clientèle : 09 77 408 408

J’emménage ou je quitte mon logement

Vous souhaitez emménager ou déménager, vous devez contacter Suez environnement pour l’ouverture ou la fermeture d’un abonnement d’eau.

Vous pouvez également demander un relevé de compteur pour obtenir une facture pendant la période d’occupation au numéro suivant :

Service clientèle : 09 77 408 408

Ma facture

Pour toutes questions sur vos factures d’eau, vous pouvez directement contacter Suez environnement au numéro suivant :

Service clientèle : 09 77 408 408

Les différentes ressources en eau de la Communauté de communes des Vallées d’Aigueblanche proviennent de captages situés sur le territoire.

Ces captages sont intégrés, par un arrêté préfectoral, à une Déclaration d’Utilité Publique et Prélèvement de l’eau en vue de la consommation humaine.

Liste complète des ressources par unité de distribution a été établie par le schéma directeur d’alimentation en eau potable :

Unité de Distribution

Ressources

Valmorel

Aigueblanche

Bellecombe

Captages des Plans

Captages du Bridan

Prise d'eau de la Valette

Prise d'eau du Nant Perou

Le Biollay

Captage de Bestalon

Le Bois

Captage de la Coche

Captage de Boveraz

Captage Borgne

Livraison depuis Valmorel

Bonneval

ND de Briançon

Captages du Gelon

Captage de la Ramée

Grand Cœur

Captage de la Fougère

Petit Cœur

Captages de la Fougère

Villoudry

Captages de la Queue de l'Ane

Captage de la Duy

Captage de Plansoire

Captage du Crozet

Pussy

Captages de la Thuile

Captages de la Gorraz

Feissons

Captages de Grand Couloir

Captages de la Tour

La Mouche

Captage de la Mouche

Grand Naves

Captage des Avignons

La réglementation en vigueur

La directive 98/83/CE fixe au niveau européen des exigences à respecter au sujet de la qualité des eaux destinées à la consommation humaine. Cette directive a été transposée en droit français dans le code de la santé publique, aux articles R. 1321-1 à R. 1321-66.

Voici une base des normes sur la qualité d’eau potable à respecter :

Nom

Couleur

Odeur

Saveur

pH

Califormes

Unités

-

-

-

-

ufc/100mL

Normes

Acceptable

6,5 - 9

0

Nom

Conductivité

Turbidité

TH

E.Coli

Unités

µS/cm

NTU

°F

Ufc/100mL

Normes

180 - 1000

1

5-15

0

Nom

Oxygène dissous

Pesticides

COT

Entérocoques

Unités

mg/L

µg/L

mg/L

ufc/100mL

Normes

< 5

< 0,5

2

0

Nom

Ca²+

Mg²+

NTK

NH4+

Cl

Cl-

Unités

mg/L

mg/L

mg/L

mg/L

mg/L

mg/L

Normes

100

50

1

0,1

< 5

250

Nom

NO3-

NO²-

P

Na

F-

Fer

Unités

mg/L

mg/L

mg/L

mg/L

mg/L

µ/L

Normes

50

0,5

5

200

1,5

200

Nom

NO2-

SO4²-

Mn

Pb

Ars

TDS

Unités

mg/L

mg/L

µ/L

µg/L

µ/L

mg/L

Normes

0,2

250

50

10

10

1000

Une adresse spécifique existe pour le service de l’eau potable :

  • Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Vous pouvez nous envoyer à cette adresse :

  • Vos demandes et questions sur les déclarations d’urbanisme,
  • Vos questions relatives aux factures d’eau si et seulement si le service clientèle de SUEZ ne peut répondre,
  • Toutes autres questions relatives à ce service.

Par ailleurs, vous trouverez ci-dessous les numéros utiles du service :

  • Urgences Techniques SUEZ Eau Potable : 09 77 40 11 30
  • Service clientèle eau potable : 09 77 40 84 08